୧. ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଉଚ୍ଚ ଗୁଣବତ୍ତାର ଅଂଶ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟ ଏବଂ ସେବା-ଜୀବନ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଆମର କମ୍ପାନୀର ଲକ୍ଷ୍ୟ; ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅନୁରୋଧକୁ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ ଆମର ସ୍ପେୟାର ପାର୍ଟସର ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିଚାଲିଛୁ।
୨. ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ପଠାଇଥିବା ଜିନିଷଗୁଡ଼ିକର ଉତ୍ତର ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ଦେବୁ। ଯଦି କୌଣସି ସମସ୍ୟା ମିଳେ, ଦୟାକରି ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।ତୁରନ୍ତ ଆମର ବିକ୍ରୟ ପରିଚାଳକଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ଆମେ ଫେରସ୍ତ କିମ୍ବା ବିନିମୟ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଥା ସମାଧାନ ଦେବୁ। ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ଅଛିଆମ ସହିତ ବ୍ୟବସାୟ କରିବାରେ କୌଣସି ବିପଦ ନାହିଁ!